Corona Voucher

Naar aanleiding van de uitzonderlijke situatie die is ontstaan als gevolg van het coronavirus/COVID-19 zijn veel reizen geannuleerd. Reizigers waarvan de reis is geannuleerd door Planet Snow/ Diving World ontvangen een voucher voor de betaalde reissom waarmee de reis opnieuw geboekt kan worden naar een ander moment. De voucher is één jaar geldig vanaf het moment van uitgifte. U kunt de voucher bij Diving World inwisselen onder de hierna te noemen voorwaarden.

Voorwaarden bij de ‘SGR corona-voucher’ dd. 08 april 2020

1. U ontvangt van Planet Snow (Diving World Nederland B.V.) een voucher.
2. De SGR garantieregeling is op deze voucher van toepassing en die kunt u vinden op https://www.sgr.nl/reisorganisaties/garantieregeling Planet Snow (Diving World Nederland B.V.) is aangesloten bij de SGR onder nummer 2718
3. Dit betekent dat in het geval een reisorganisatie – die bij SGR is aangesloten - bijvoorbeeld failliet gaat en u nog een ongebruikte SGR corona-voucher heeft, dit wordt vergoed door SGR. De specifieke voorwaarden om aanspraak te maken op deze regeling kunt u nalezen op www.sgr.nl.
4. Bij een eventueel faillissement, dient u de voucher, een betalingsbewijs en de boekingsbevestiging te overleggen aan SGR.
5. De garantieregeling van SGR is van toepassing conform bestuursbesluit van 16 maart 2020 en eventueel opvolgende SGR bestuursbesluiten.
6. De SGR dekking geldt alleen voor SGR corona-vouchers die zijn uitgegeven tussen 16 maart 2020 en 1 juni 2020 (of zoveel langer indien de SGR de periode heeft verlengd).
7. Deze SGR dekking geldt alleen in geval van het annuleren van reizen in verband met het niet kunnen uitvoeren van de reis in het kader van het ontstaan van de onvermijdbare en buitengewone omstandigheden ten gevolge van het coronavirus en voor reizen welke oorspronkelijk ook onder de garantie van SGR vielen.
8. Aanspraken die voortvloeien uit een vanwege het coronavirus geannuleerde reis anders dan een voucher vallen niet onder de garantieregeling van SGR.
9. Met het tegoed van uw geannuleerde reis kunt u tot 12 maanden na uitgifte van de voucher uw reis opnieuw boeken. De exact data zijn terug te vinden op uw voucher. De vertrekdatum van uw nieuwe vakantie kan ook na deze 12 maanden liggen. Uw nieuwe boeking zal onder SGR garantie worden uitgevoerd.
10. De Corona-voucher kan uitsluitend worden ingewisseld tegen reisdiensten welke worden aangeboden door Planet Snow (Diving World Nederland B.V.) Onze leveranciers geven eveneens vouchers uit. De besteding van dit coronavoucher kan daarom beperkt worden tot leveranciers van de oorspronkelijk reis.
11. Wanneer de reissom van de nieuwe reis hoger uitvalt, betaalt u de meerkosten. Wanneer de nieuwe vakantie een lagere reissom heeft, ontvangt u voor het restbedrag een nieuw voucher. De nieuwe voucher valt dan niet onder de SGR dekking.
12. De voucher staat op naam van de hoofdboeker. Deze voucher is strikt persoonlijk en niet overdraagbaar aan een derde behalve aan SGR ingevolge artikel 8 van de garantieregeling SGR.
13. Planet Snow (Diving World Nederland B.V.) rekent geen bijkomende kosten aan bij de verzilvering van de voucher.
14. Planet Snow (Diving World Nederland B.V.) heeft te allen tijde het recht waar de situatie het vraagt de voorwaarden aan te passen.